以男用器具、女用器具、催情助兴、避孕润滑等41个大类近3000个品种为主,我们的商品均来源于正规渠道,对于商城售出的商品,顾客如有不满意的地方,本商城将负责退换。
当您需要退换时,请你在7日内与我们客服联系.为了保护您和其它消费者的利益,对于没有质量问题的产品一经拆封使用,恕不退换,对因质量问题而退回的产品,将一律销毁。
商城商品退换规定:
本规定依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其它规定制定。凡是在本商城购买商品的客户,请仔细阅读此规定的详细介绍。如产品页面无特殊退换货规定的,将按以下条款执行
一、退换货承诺
1、所退换商品要求具备商品完整的外包装、备件、说明书、保修单、发票、发货单、退换货原因的说明。
2、用户所购商品在正常使用过程中出现质量问题,如在质量保证期内请您根据产品保修卡所标明的方式直接与厂家或维修站联系。如果您的要求没有得到答复请及时联系我们,我们会协助您维护您的权利。
3、出现下列任何一种情况的用户将不能享受商城退换货承诺:
产品曾被非正常使用;
非正常条件下存储、暴露在潮湿环境中;
暴露在温度过高或过低温度中;
未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动
不正确的安装;
不可抗力导致的损坏;
食物或液体溅落导致的损坏;
产品的正常磨损;
客户在退换货之前未与商城取得联系;
退回产品外包装不完整;
退回产品的配件及所附资料不全;
退回产品的发票或发货单丢失、涂改或损坏;
超出质量保证期;
需在7日之内提出退换要求(只能退换相同商品,外地以邮戳为准);
产品并非由商城提供。
4、超过质量保证期的商品,本商城协调解决您的问题,由此增加的费用将由用户承担。
二、退换货方式
请您在退换货之前与性之福商城取得联系,否则本商城有权拒绝没有任何原因说明的退换货要求。您可以按商户提供的地址将产品交与商户或电话协商处理方式。
三、内衣,由于内衣属特殊商品, 货品一旦售出后,我们原则上不接受退、换货, 除非有以下情况:
1、所收到商品的尺码、颜色、款号与所订货物不同。
2、所收到商品有明显的质量问题。
四、保健药品、音像制品等,除非确有质量问题,否则一经拆封将不予退换。
五、器具类产品一旦使用,我们将不接受退、换货服务.
六、其他类别产品:退换货的原则将依据《中华人民共和国消费者权益保护法》 和《中华人民共和国产品质量法》的细则处理。
请注意:
在退换货前,请您事先性之福客户服务提供的任何一种形式取得联系,告知您的定单号及退换货原因、联系方式等,本商城视具体情况妥善为您解决。
1.此规定的解释权在性之福成人用品商城,如有变更,恕不另行通知。
2.由于照片显示原因,我们无法保证页面所显示商品的颜色与商品实际颜色完全一致,我们将尽力在网页上就此说明。
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